Offizielles m.e.g. Support Forum

Hallo,

wir haben ein weiteres Terminal bekommen. Dieses habe ich auch im Timas bereits angebunden.
Plausi wurde auch gesetzt und gesendet.
Wenn der Mitarbeiter seinen chip davor hält wird er nicht erkannt.

Was muss ich an das Terminal senden damit der Chip erkannt wird?!

Danke!!

Hallo,

sind die korrekte Ausweisnummer sowie der RFID-Tag beim Mitarbeiter in den Personalstammdaten eingetragen?

Dann unter Stammdaten/Terminal/Terminal-Einstellungen das Vorhandensein aller Tags kontrollieren und die Funktion "RFID-Tags an Terminals verteilen" aufrufen.

Viele Grüße,
Matthias Wagner