Offizielles m.e.g. Support Forum

Liebes Foren-Team,
Gibt es etwas zu beachten, wenn ich den RFID-Tag eines ausgeschiedenen Mitarbeiters einem neuen Mitarbeiter zuordnen möchte? Muss der TAG zunächst beim ausgeschiedenen MA entfernt werden, oder reicht es den MA zu "archivieren"?

Vielen Dank und viele Grüße,
Jochen Schneider

Einfach unter Personal - Allgemein den RFID-TAG des Ausweises entfernen und beim neuen Mitarbeiter einsetzen. Fertig.

Super, vielen Dank!

Hallo
Habe das Problem dass ich einen RFID Tag vergeben, den Mirtarbeiter aber nach Ausscheiden gelöscht habe. Nun wollte ich den Tag neu vergeben, aber das System zeigt an dass dieser Tag noch von Jochen genutzt wird. Wie kann ich Jochen den Tag wieder entziehen. Kann ihn nirgends im System finden. Eigentlich archiviere ich ausgeschiedene Mitarbeiter, um später eben noch drauf zugreifen zu können. Hier leider nicht. Wer kann helfen? Vorab vielen Dank.

Wenn die Meldung erscheint, dass der RFID-Tag noch auf "Jochen" registriert ist, dann ist der Stammdatensatz noch nicht gelöscht worden. Vermutlich ist die Selektion so eingestellt, dass der ausgeschiedene Mitarbeiter nicht zu sehen ist.

Andernfalls lässt sich der RFID-Transponder auch direkt am Terminal über das Menü entfernen.

Hallo Tom
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider funktioniert das nicht. Wenn ich die Karte über das Terminal entferne und versuche sie auf den neuen Mitarbeiter anzulernen, kommt der Hinweis. Karte schon vorhanden. Ich kann also nur den Mitarbeiter wieder sichtbar machen um ihn in der Software zu bearbeiten. Sehr ärgerlich sowas.

Habe das Problem gelöst. Jochen ist raus
Konnte den Mitarbeiter in den Tiefen des Systems finden und sichtbar machen.
Vielen Dank

Da muss man sich nicht ärgern, es ist leicht zu lösen: Die Karte ist ja offensichtlich noch auf eine Ausweisnummer registriert. Um herauszufinden, auf welche, hält man die Karte einfach mal vor den Leser des Gerätes und merkt sich die angezeigte Ausweisnummer. Anschließend entfernt man diese Zuordnung über das Menü und fertig.

Hallo Tom. Genau das hat eben nicht funktioniert. Ich kannte die alte und neue Ausweisnummer und hatte alle Informationen. Am Terminal ging es leider nicht. Aber wie schon geschrieben, habe ich das Problem in der Software gelöst. Danke dir.