APP bekommt keinen Serverzugang

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S.Albert
Beiträge: 2
Registriert: Di Okt 05, 2021 12:21 pm

APP bekommt keinen Serverzugang

Beitrag von S.Albert »

Wir nutzen die Zeiterfassung per APP.
Seit dem 30.09. synchronisiert sich die APP bei der Hälfte der Kolleginnen nicht mehr.
Die APP läuft über einen eigenen Server, der sich per Internet regelmäßig synchronisieren soll.
Bei einigen Kolleginnen klappt es wie gewohnt.
Was können wir tun?
Neuinstallation der APP haben wir schon versucht.
MfG S.Albert
S.Albert
Beiträge: 2
Registriert: Di Okt 05, 2021 12:21 pm

Re: APP bekommt keinen Serverzugang

Beitrag von S.Albert »

Zusatz: Nach einer Neuinstallation der APP klappt es nach einiger Zeit.
Problem ist dass bei einer Neuinstallation die gespeicherten Daten verloren gehen.
Wie können diese gesichtert werden?
MfG S.Albert
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